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【学习收益】通过对该课程全面而系统的学习,了解最新生产管理模式和智能制造体系,找到变革、改进自己企业的方式、方法,有效实现企业的战略目标。

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课程大纲:第一讲:中小企业客户与中小企业客户销售1、什么是中小企业客户2、中小企业对银行的实际需求3、中小企业客户的4大关键特征4、中小企业客户销售的特殊性5、中小企业客户销售链6、中小企业客户拜访前的准备7、中小企业客户经理在沟通中的不良表现案例:深圳福永一电子厂的业务开拓第二讲:人的行为处事风格与中小企业客户销售1、人的行为处事风格类型2、人的行为处事风格特征3、如何与不同行为处事风格的客户打交道4、如何与客户保持一致5、如何说服一把手?案例分析:四种性格类型的老总分析第三讲:中小企业客户顾问式销售技术1、中小企业客户市场开发应该重点考虑的关键环节2、银行对中小企业客户明确清晰的价值定位3、如何建立客户关系及客户关系的四种类型4、如何对中小企业客户进行市场细分5、中小企业客户的三维需求6、客户需求的深层次挖掘7、中小企业客户经理的工作内容8、中小企业客户经理的角色转换与发展目标9、中小企业客户经理如何发掘客户的利益点案例:从交易型销售到顾问式销售第四讲:中小企业客户客户经理销售核心技巧1、FAB及FAB核心话术及练习2、中小企业客户顾问式销售SPIN模式隐含需求、明确需求、利益、优点、特征3、背景问题、难点问题、暗示问题、需求---效益问题4、SPIN模式之混合销售团队5、中小企业客户的差异化营销6、中小企业客户销售的八种武器第五讲:客户关系的发展历程客户开发计划1、客户关系发展模型2、客户状态对销售的启发3、客户管理与客户销售的区别4、层级计划体系与客户营销策略5、客户管理的要点:商业合作程序6、不同细分市场的客户7、与之对应的销售流程8、与之对应的销售队伍再造案例:加强行业分析,锁定优质客户第六讲:拒绝处理技巧与客户开拓方法1、自信力与目光训练3、如何处理拒绝1)拒绝的本质2)如何处理客户的拒绝?3、如何化解客户提出的难题5、如何快速高效开发新客户1)计划与活动:计划我们所做的,做我们所计划的2)顾客开拓3)寻找潜在客户的原则接触前的充分准备如何辨别潜在客户第七讲:促成式产品营销方法与缔结战术1、如何塑造产品的价值及调动对方情绪1)产品说明的方法与步骤2)产品介绍的八大技巧及注意事项;3)提出解决方案(FAB)4)捕捉客户的购买信息成交的时机5)提出购买建议(解决方案)2、如何解除客户的抗拒点1)客户七种最常见的抗拒类型2)客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法与公式3)解除抗拒点的成交话术设计思路4)解除抗拒点原则5)解除客户抗拒的技巧6)处理抗拒点(异议)的步骤第八讲:客户经理的营销技能模型1、客户销售的专业知识和概念2、面对面销售技巧3、公开演讲技巧4、谈判技巧5、顾问型销售技巧6、高层客户销售第九讲:基于信任的客户营销技巧1、客户人性弱点的利用价值2、客户的行为风格与因素3、提升客户管理人员被信任度4、提升信任度的访谈沟通架构5、如何快速建立信赖感6、信赖感的5大原则7、快速与客户建立信赖感的五大策略案例:超值维护,超值服务第十讲:现场互动老师介绍:甘建荣出道十五载,恰逢中国民族之盛世,弃官从商四五年;钟情中国古圣人智慧、迷恋现代科技,逐西出美利坚学习西方管理,不忘故土情,回国参与国内企业的战略扩张,随而协辽宁企业海内外建立数个战略高地。

调皮的星球萌怪最喜欢冒险,它经常穿梭在不同的宇宙星球中,每颗不同的宇宙星球里都会有着不同的挑战等着它,获得足够多的星星才能够解锁下一关,你能完成所有的挑战吗,快来试试吧! 收起

招生对象企业高层管理者及各专业领域人才课程简介讲师介绍:卫小奎中科院认证企业EAP高级讲师国家注册高级人力资源管理师国家注册二级心理咨询师组织心理资本开发专家SFBC焦点解决企业教练某上市公司外聘EAP辅导老师擅长领域:EAP心理资本开发、职场性格、情绪压力管理、管理层心智修炼、智慧领导力主讲课程:管理者的成长型思维和决策训练面对不同性格类型客户的沟通策略管理者的识人与用人之道课程背景:一名优秀的管理者,他一定是整合资源的高手,而企业所有资源当中,唯有人是可塑性和能动性最大的一个。

策略类 儿童类 敏捷类 体育类 休闲类 益智类 战争类 专辑类 皆中东冒险 恐怖 策略 侦探类 经营类 RPG 密室逃脱 华纳冒险 超级玛丽 拼图 儿童益智 学习类 填颜色 敏捷 小新专辑 过河 格斗 动作 跳舞机 挑战类 贪吃蛇 接东西 驾驶类 吃东西 弹球类 打地鼠 吃豆豆 街头霸王 打砖块 羊肠小道 排球 冰球 冲浪 钓鱼 飞镖 滑板 滑雪 棒球 篮球 足球 单车类 乒乓球 水上运动 拳击 赛车 赛跑 射箭 台球 体育 跳绳 跳水 网球 保龄球 高尔夫 飞行滑翔 折磨 生活 设计布置 换装 化妆 互动 测试 发型设计 竟猜 皆中东心理测试 恋爱 化妆换衣 IQ测试 魔方 关灯 记忆 接龙 迷宫 找相同 消消看 对对碰 连连看 棋牌类 扫雷 益智 找茬 推箱子 接水管 华容道 扑克牌 俄罗斯方块 战争 坦克 射击 潜艇 雷电 飞行 单兵 大炮 CS 直升机 战斗机 小蜜蜂 合金弹头 圣诞 牛牛 皆中东名人 美女 绿豆蛙 泡泡堂 泡泡龙 魔鬼猪 打企鹅 小小专区 可口可乐 POPCAP 解谜 守城类 做饭 搞笑 奥运 双人 过关 橄榄球 防御 宠物 儿童折纸 跳舞 找东西 扔东西 折磨恶搞 摩托 麻将 冒险岛 博饼 小学数学 儿童其他 偷情 白领 舰艇 积木 技巧 小破孩 攻略

如何合理安排作业流程和时间?◇如何根据历史订单进行分析,合理安排库位、拣货方式,缩短平均作业时间?◇Crossdocking在具体操作是往往随即地使用,但在企业计划层面,如何避免为crossdocking而crossdocking产生的其它问题,如库存等待(增加)、衔接失误等?◇仓储费用往往会被归集为固定的、间接的成本,如何根据具体业务的分析,测算具体SKU的分摊成本?◇仓库的规范作业需要哪些政策和流程?◇如何规模仓储作业的资源需求,比如,人力、设备等?如何加强对仓储运作费用进行控制何管理?培训内容一、仓库的功能要求◇在什么情况下需要什么类型的仓库:工厂物料、产成品和分销◇仓库业务模式与其它行业的对比◇仓储业务的作业要求◇案例:某跨国公司在华仓储业务招标的详细分析◇服务考量、成本考量及管理体系考量◇仓储管理人员的职责◇其它部门作业对仓储部门的影响二、仓库作业流程◇收货、放置、储存、订单处理、拣货、分类合并、包装、发运◇仓库拣货游戏◇拣货模式:按订单拣货、分区拣货和分批次拣货◇拣货路径◇越库作业(CrossDocking)与远程配送(DCBypass)◇仓储业务中的轻度生产管理:延迟战略对仓储业务的影响三、仓库作业的设备◇存储设备◇搬运设备◇输送设备◇信息处理系统和技术应用:WMS、条码扫描、射频及其它辅助的技术设备四、仓储的资源确定◇本段内容将根据模拟公司的具体案例数据,分步骤进行◇量化分析◇仓储业务之需求分析◇进出库分析、PCB分析和订单的EIQ分析◇储位的管理◇各作业环节的时间耗用◇标准作业时间的确定◇人工和设备时间耗用的确定◇通过仓库作业流程分析,寻找作业瓶颈五、仓储制度的建立◇货物、作业、人员、设备的管理◇盘点流程◇批次管理◇成本中心的管理方法六、仓储管理的战略规划◇仓库选址问题◇案例演示:Electronica公司的仓库选址◇讨论:仓库选址与库存计划、运输业务的关系◇仓储能力需求计划-根据库存计划制订的仓间◇面积需求◇存储单元的规划◇案例:末润滑油公司仓库的存储单元规划◇内部库区的面积规划-存储区、分拣区、准备区等的规划◇仓库区域总体layout设计思想七、仓储管理的分析、业务指标及考核老师介绍::英国皇家物流与运输协会(ILT)资深培训讲师,曾任英国REL高级顾问、Nabisco全球策略采购亚洲代表、Nabisco中国区物流及采购经理、爱芬食品(MarsChina)营运计划经理等职,在外企供应链管理领域有十多年的工作经验,并多次参加海外项目工作。

生产成本控制与标准化作业内训课程大纲:第一部分:成本缩减与控制一、缩减成本势在必行1、目前企业的成本现状分析2、国内企业本土化成本控制重点二、缩减质量成本1、基于品质取胜的现场管理2、如何预防品质过剩3、现场品质不良的病因4、品质问题因素三、缩减生产成本(实战案例)1、现场效率低下拐点2、提高效率关键要素3、如何进行现场作业切换4、实现“零”切换的思路5、现场生产能力计算6、评估设备产出能力指数7、有效与计划产能分析8、现场排单技巧9、如何面对紧急订单与临时插单以及险情识别四、缩减八大浪费(案例)1、缩减次品、库存浪费2、缩减搬运、动作浪费3、缩减管理、等待浪费4、产能过剩、加工不当浪费五、缩减隐形成本1、多种与时间有关的直接浪费现象2、材料与供应品管理与机器设备的浪费现象3、与意外事故有关的浪费现象4、人力的浪费与缺乏合作的浪费现象5、初期管理不当的浪费现象六、缩减人员成本1、降低成本的循环效应2流程控制成本法则3、流程再造成方法4、标准符号在流程中使用5、制定流程分析表6、人员动作的经济原则7、提高流程稼动率8、人员定岗风险分析七、成本缩减常用工具1、量产性评核定价法2、6S管理3、作业指南导向法4、目视化管理法5、看板管理法6、防错、防误、防呆法7、推行设备的TPM8、全员质量控制TQM9、ECRS法10、检查管理抽样法11、流程式布局12、再生材料纳入管理13、5Y法14、OPL15、现场月报统计法16、PDCA管理循环17、作业标准化18、纠正与预防杜绝法19、快速换模SMED20、IE工程21、工序平衡22、6西格玛第二部分:现场标准化作业一、现场管理的规范化、标准化管理1、现场管理的认识与现况缺失分析2、日常常用管理工具的使用与工作技巧3、人、机、料、法、环(4MIE)标准化二、实现现场管理作业标准化(实例分享)1、现场管理作业的标准化2、标准化的三要素3、作业指导书制定和管理以及如何应用OPL4、实例分享:五百强企业OPL应用三、实现标准化操作步骤1、作业测定的方法2、时间分析的认识3、如何设定标准时间4、标准时间的用途与作用5、标准时间的构成6、案例7、如何运用时间观测法设定标准时间8、作业标准化与标准工时管理9、标准工时的定义10标准工时的实际测定11标准化作业管理的步骤12标准工时确定人工用量13、运用工时绩效考核四、建设标准化的生产流程1、通过标准工时实现生产平衡2、生产平衡的流程标准3、合理的生产现场布局4、如何做生产平衡5、生产平衡的难点6、生产平衡的计算方式五、企业标准化建设分析1、质量管理标准体系建立2、作业计划管理标准体系3、5S现场管理标准体系4、设备管理标准化5、现场物料管理标准化6、仓库货物管理标准化7、搬运管理8、安全管理标准化9、文化、事务性(会议、信息)管理标准化生产成本控制与标准化作业内训课程老师介绍陈鹏---最具实战的现场改善专家【实战背景】历任:理光(日资)工业发展有限公司理光系制造部、改善推进部部长;中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长深圳市福禧达实业有限公司总经理;万基药业集团公司培训总监【讲师简介】中国制造型企业成本研究中心主任、深圳市中小型企业发展研究会副主任、香港企业家协会荣誉会员,企业生产管理专家,现场绩效改善专家,精益生产专家、IE改善专家、国内著名的企业运营系统改善专家,实战型生产管理顾问。

拥有丰富的供应链管理的运营经验和理论知识。

  • 八:问话式营销的五个备注老师介绍:林翰芳林翰芳老师语言文学学士、在读EMBA、番禺理工学院特邀讲师、销售魔法训练师。

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  •   Bill:你真好。

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  • “以人为本”的经营哲学,“育人”在前、制造随后二、精益企业的经营策略与精益核心思想1、迎接“成本竞争年代”的危机挑战中国制造业的“寒冬”:微利化、同质化、成本压力持续上升企业经营策略五种选择:山寨、平民、投机、贵族、皇族寒冬中的新曙光三种转型升级策略精益革新并非*的道路、也绝非最终的出路,但一定是必经之路2、丰田成功的启示:两个轮子的飞奔!2-1)TPS核心思想1:品质第一品质决定品牌(Q、C、D、S):价值只能由最终的客户确定从“制造”到“智造”:定制、品质、价格、交期、服务2-2)TPS核心思想2:客户至上思考:快鱼吃慢鱼的速度竞争思考:制造业“生死攸关“的3大挑战思考:制造业的未来必定属于“柔性灵敏制造”广义客户:用户、供应链及价值链的关联方、员工、股东案例:互赢共生的核心供应商战略2-3)TPS核心思想3:从控制成本到智慧创造利润成本观的3大创新认知隐性成本的深刻内涵及其4大危害认知浪费大野耐一的7大浪费日本的3MLoss“精“与“益”的深刻内涵2-4)TPS核心思想4:智慧创造改善与创新日本式改善文化的精髓2-5)发掘浪费的秘诀:问题点显在化问题点显在化1):零库存的思考与库存低减的实践“零库存”是不可实现的“休克疗法”,但制定科学、合理的库存策略及控制技术是企业必须面临的经营挑战问题点显在化2):内建品质——目视化、防呆化、自働化不是简单地设备能够自动加工,而是在发生异常时,设备或人更够及时、准确感知,并能自动停止生产案例分享:异常指示灯(安东)与“自働化”案例分享:作业防错PokaYoke案例分享:精益化研发设计与产品创新问题点显在化3):JIT准时化生产与后拉式生产的辩证关系案例:后拉式排产计划与拉动式生产3、精益模式4P管理原则:长期的理念、正确的流程、伙伴关系、问题意识4、精益的5大思想:价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美三、精益革新的推进策略与失败教训1、精益制造体系的至臻境界精益企业蓝图改善基因、3T管理、两弹一星精益制造的延展2大核心一级流程精益金字塔精益革新8大维度2、思考:企业推进精益生产为什么成功少,失败多?为什么形似神不是?3、讨论:如何进行精益生产推进的顶层设计4、当今制造业精益制造的*目标破解“多品种、小批量、快交付”的订单模式实现柔性化灵敏制造四、精益制造的推进实践与革新探索1、探索1):生产方式的革新:产品实现流程快速化1-1)医院体检的启示流程式、系统化低效率1-2)价值流动与整流化生产制造流程中的浪费分析定性准定量定量VSM流水线与单元线流程式与模块式制造系统中的时间价值率制造系统综合效率4大宏观指标:绝非人均产能MPH!1-3)生产方式革新3步曲抛弃模块式、导入单件流抛弃大规模流水线、导入单元式Cell导入混流式Hybrid困难与挑战没有刮骨疗伤的勇气与决心,生产方式革新绝难成功2、探索2)PMC与供应链革新:订单实现流程准时化2-1)TFM全面流动管理PMC职能觉醒与保障PMC3大基本原则PMC职能提升3步曲产供销联动的PSI计划体系销售、制造、供应的3个模块的联动机制前推后拉的订单跟进机制N+a的滚动计划及滚动机制预测的准确度(指导可行性)与变更频度(纠偏能力)2-2)数字信息化管理系统升级思考:传统ERP系统有哪些“先天性功能缺失”ERP系统的扩展与升级(ERPPackage)APS计划系统MES监控系统MDS指令系统WMS实绩系统2-3)核心供应商价值链整合:JIT供货2种供应商策略的生死考验买卖交易?双赢共生?企业与供应商、经销商的供求细分策略战略联盟(命运共同体):供求双方合作的高级形式共生价值1)稳定性,降低物流采购成本共生价值2)收益性,实现第三方利润源3、探索3)现场改善GembaKaizen活动:打造学习型组织3-1)现场中心主义“决战在终端商场、决胜在生产现场“思索:市场(Marketing)、研发(DesignTechnology)与制造(Production)的定位?3-2)创新思维、持续改进的“变革意识”创新式思维与现场改善活动3-3)改善的着眼点:问题意识与问题点显在化3-4)日本式现场改善(Kaizen)文化的4大精髓:关注细节与过程修炼成精(持续而非运动式,一旦开始就没有结束)战术取胜(抛弃口号,专研科学方法)平民文化(全员参与,奉献点滴智慧、创造自我价值)3-4)现场自主改善3大活动及改善阶梯:改善提案、小组活动、专项改善活动3-5)现场改善活动的活性化策略与方法对于绩效考核的深刻反思!课程大纲:第1节:精益型研发与设计的核心第2节:产品研发与设计的客户原点第3节:精益创新工具箱之质量功能展开QFD第4节:精益创新工具箱之六西格玛设计DFSS第5节:精益创新工具箱之潜在失效模式与后果分析FMEA第6节:精益创新工具箱之问题解决的创意方法TRIZ

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  •   假如我是一只鸟,  我也应该用嘶哑的喉咙歌唱.  这被暴风雨所打击着的土地,  这永远汹涌着我们的悲愤的河流,  这无止息地吹刮着的激怒的风,  和那来自林间的无比温柔的黎明……  然后我死了,  连羽毛也腐烂在土地里面。

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  • 【擅长课程】—公开课:《资本制胜》《对接资本的超凡智慧》《民企高速成长创新模式》《资本运作与投融资战略》《商模创新与资本革命》《企业并购与公司价值评估》《私募股权投资现状及机会分析》《中小企业融资创新模式与超常发展》《企业股权融资与上市的13个关键问题》《中小企业融资上市与资本运作实务与策略》《决胜资本战略——探索中国资本市场与企业发展的关系》《地产企业资本运作与购并重组》—内训课:《企业机构治理与战略分析》《私募股权的投资、管理与退出》《上市公司高管修炼法则》《中小企业融资上市运作及策略》《私募股权投资与资本运营》《企业战略管理》《企业的发展与融资》—咨询服务项目:指导被投企业起草《企业商业计划书》协助企业配合投行进行尽职调查引进风险投资自购及其它中介机构,并提供协调服务协助企业与机构进行商务谈判调整股权结构核心管理层股权激励方案的设计提供改制与重组的专业指导意见【授课风格】郭彧老师通过对专业的反复咀嚼和深刻理解,转变为极通俗易懂的语言传达给学员;通过案例分析的恰当运用,升华学员对知识和经验的透悟;通过对核心内涵的提炼,让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干,以达到融会贯通的境界;通过对实操性技巧的归纳整合,让学员马上能够学以致用,改变局面、达成目标。

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  • 在某大型日资、法资企业任职多年,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门等,熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。

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  •   【考生服务】  1、如有疑问,可咨询【】  2、进入【】,加入群聊,更多考生共同交流。

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  • 3个月后,刘某按约定交付了技术成果,甲研究所未按约定支付报酬。

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